侯江龙创立的失物招领网站。 梅建明摄
去年9月份，南京成立了一家名为定邦失物招领的公司，以有偿招领失物在广大争议声中运行了半年后，于今年3月份被鼓楼警方以其借“有偿失物招领”之名，涉嫌收赃、销赃、窝赃等而查封了该公司，并对涉案犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。昨天上午，远在千里之外的河南洛阳市一名公交司机侯江龙联系了记者，希望借助本报，在南京地区招聘一名负责任的志愿者，作为“失物招领中心网”南京地区的负责人，推进南京无偿送还失物服务。
公交司机自费建全国失物招领网
侯江龙告诉记者，由于扬子晚报一直关注着定邦有偿失物招领一事，一直行使着监督的责任，同时，也让他坚定了自己办一家无偿失物招领网站的信心。
“我是一名公交车司机，由于乘客们粗心，经常会丢失物品被人捡走。但同时，也会在收拾车辆时捡到别人丢失的物品，等着别人领取。”侯江龙告诉记者，在多年的司机业务中，他深切地体会到丢失物品与捡到物品间，多么需要一个沟通的桥梁。捡到一件衣服、一个包包，但如何寻找失主，非常困难。而失主要找到自己的物品，也是苦叹无门。虽然公交公司也有一个免费的失物招领中心，但一般都是等人上门。
“如果建一个网站，丢东西的人可以在上面发信息寻找，而捡到的人可以留信息待领，这样一来，相对来说，无论是丢失的人，还是捡到的人，都似乎握有一种主动权了。”侯江龙告诉记者，在他接触到网络越来越深入后，这个想法就一直非常强烈。经过联系，2010年11月18日，他自费掏了两千多元钱，创建了面向全国的“失物招领中心网”。
“我的这个网站完全是无偿的，我就是想通过无偿的失物招领服务，推进社会文明的进步，来弘扬拾金不昧的精神。”侯江龙说，网站运行半年多来，已帮助全国两百多人找到了自己的失物。而他的目标是，要在全国所有一线城市都建立起一个志愿中心，通过网站把无偿失物招领进行到底。
南京招志愿者，必须无偿服务
记者登录“失物招领中心网”，发现这个网站的页面虽然简单，但功能倒也齐全，有免费发布信息的地方，有失物搜索引擎，而在一侧，还有一系列如拾获时间、地点、失物文字描述及照片等，可供失主点击查看。这里面的内容不仅涵盖失物，还包括“寻人启事”及“宠物信息”。在网站上，还有一个“拾金不昧英雄榜”。
该网站使用起来很简单，捡到东西的热心人可以通过“拾到”栏目发布信息，留下自己的电话。失主可在“丢失”栏目输入“姓名、失物”，搜索自己丢失的物品。
“我想在南京招聘一个志愿者负责人，负责南京地区无偿招领业务。”侯江龙告诉记者，他的“失物招领中心网”刚开始在洛阳发展，效果不错，继而在郑州建立一个分站。而应众多网友的要求，现在分站已发展到了十几个城市。
“我想在一些经济更为发达的城市建一些分站，推进无偿失物招领的示范效应。”侯江龙说，现在他想委托本报帮助他寻找南京地区的志愿者，负责组织南京的无偿失物招领业务。“我的初步想法是，这样的志愿者，要热爱公益事业，有自己的办公场地，可以随时接听电话，最好要有交通工具，具备一定的网络经验，会上网发布信息。”侯江龙说，志愿者必须有自己的收入来源，认识到做这个是义务的，这样才能最大可能保证无偿服务。
“如果有意者，可以到我的网站上发信息给我，我会联系他，并进行测试，过关后，我们会将相关的运行细则告知他。”
实际运行有漏洞，网站未来将升级
记者发现，侯江龙的这个想法虽然比较好，但其网站在运行中，还存在不少漏洞。比如，拾到者及失主都上网发布信息，留下的电话号码一览无余，容易给骗子留下可乘之机。
果然，侯江龙告诉记者，确实发生过有失主被人骗的事，有人冒充捡拾人，要失主汇钱然后归还失物，结果骗得了失主的钱财，好在数量不大。随后，他们在网站发布信息，告诫失主千万不要给捡拾人汇钱，以免上当受骗。而为了避免这一情况的继续发生，侯江龙已决定给网站进行升级改造。
“一般只是显示失主或者捡拾人对失物的描述，提供人的信息必须输入相关的设定条件后，才能取得联系方式。”侯江龙告诉记者，比如有人丢了身份证，有人捡到了，失主输入自己的身份证号码，就能查询到是否被人捡到，以及捡到人的联系方式。而以后网站发展大了，可能会按省市进行分类，便于更精确地发布信息。
“我的目标是，以后这个网站就是全国失物招领的中心。”侯江龙说，当初只想在洛阳做做，网站名www.hn45110.com，意思为“河南失物110”，现在改为“失物招领中心网”，就是想在全国开展这项业务。
如何保证 失物招领是无偿的
记者在该网站上看到，虽然有不少城市并没有开通无偿招领服务，但仍然有人发布信息。其中，还有在徐州市淮海西路华联大厦东隔壁捡到一名姓苑的婴儿出生证明等待认领的信息。
据侯江龙介绍，目前，该网站日访问量有400余人次，已帮200多人找到丢失的证件、钱包等物品。
那么，返还失物是无偿的呢？侯江龙告诉记者，首先，他们招募的志愿者都是义务服务，而网站上登记失物的好心人，他们会告诉他这是免费的，如何领取失物，我们同样告诉失主，也是免费的。他们还可以组织志愿者义务领取失物，然后义务送还给失主。
“我们可以让捡拾者保管失物，我们网站发布招领信息，由失主直接跟捡拾者联系，领取失物，同样可能避免出现收费的情况。”侯江龙说，除非失主愿意支付一定的报酬给捡拾人，这就是个人的意愿了。
如何保证 不会存在猫腻
“在南京推广后，可以借鉴洛阳的经验，为方便捡到东西的热心人和领失物的失主，可以在市区多处招募一些小店，作为义务招领点。”那在这个过程之中，呢？侯江龙告诉记者，首先，建网站完全是他个人出资，而且费用相当有限，他个人完全能承担；其次，在运行过程中，志愿者、失主、捡拾人形成了一个三角监督关系，注定难以存在猫腻。
侯江龙称，每年网站运行的空间费用只需要1000多元钱，他也能承受。此外，招募的志愿者，可以对捡拾人是否向失主索要报酬进行监督；反过来，捡拾人又可以对志愿者是否索要报酬进行监督。同时，网站也会对每一笔完成的“业务”进行核实，并网上公布，以确保整个过程是在无偿义务的流程中进行的。 | 
