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失物招领公司化背后的纠结


浏览量:4648    发表日期:2011/6/16来源:三秦都市报
 
  新闻提示

  经常有媒体报道这样的新闻:拾金不昧的“拾主”面对“失主”的现金酬谢“婉言谢绝”,但是,如果“不谢绝”,甚至“付费认领”又会怎样呢?

  今年1月,西安一对夫妇因为偶然的机缘,开办起一家名为“西安为民失物招领处”的商务信息公司,公开以收费的方式,开展“失物招领”业务,前不久,该公司被西安市工商局环城西路工商所以 “经营范围不符合规定”为由叫停,勒令其一周内更改经营范围后再进行营业。钱包被贼偷突发奇想开公司

  在许多人看来,陈美茹夫妇开办“失物招领”公司,多少有点突发奇想。但是,对于陈美茹夫妇来说,至今无法忘记钱包被偷后那个夜晚,欲哭无泪、辗转反侧。

  “师傅,我的钱包丢了,先不要开车门!”只见一位三十多岁的女人,一边着急翻找着自己的背包,一边略带哭腔的对着公交司机喊着。

  2010年11月的一天清晨,家住西郊的陈美茹像往常一样坐公交去上班,谁知道刚上车不久就发现自己的钱包被小偷偷了。眼看自己刚发的工资2000多元,就这样一下子没有了,她欲哭无泪。

  傍晚下班后,丈夫见陈美茹一脸的沮丧,还没来得及问怎么回事,陈美茹一下哭着扑到了他的怀里。“2000多块钱呀,就这样没了,都怪我都怪我,为什么不及时存银行呢,这个月我们该怎么过啊?”见妻子一把鼻涕一把眼泪地说着,作为丈夫心里苦极了,他安慰着妻子:“没事,别哭了,丢了就丢了,现在哭也没办法了,再难我们都能挺过去的。”

  晚上夫妻两人翻来覆去都睡不着,突然,丈夫一把扶起陈美茹,一脸兴奋地对她说:“媳妇,你看今天你丢钱包这个事,让我想开个公司!”妻子一听,一下子急了:“你疯了是吧,咱家现在这情况你还开公司?你瞎想什么啊!”“你看看你,你先听我说完嘛。你看吧,现在这小偷越来越厉害,每天丢东西的人那么多,丢了东西的人一定和咱一样,心里又难过又急,为什么我们就不能利用一些资源,帮他们尽快找到失物呢?这样我们又能助人为乐还能赚钱,你说是不是两全齐美呢?公司名字我都想好了,就叫为民失物招领处。”陈美茹见丈夫说得头头是道,想想自己今天的事,觉得这个生意也许还真有谱。两人当晚一夜未睡,就商量起了具体细则。

  第二天一大早,两人分工好,一人去工商所办营业执照,一人去租办公室和印名片。可是,陈美茹跑了一上午的工商所,先是桃园路然后是环城西路,最后又去了西安市工商局三家都是因为同一个理由拒绝办理——有偿失物招领,这个行业现在工商部门没办法定经营范围,我国法律对此也没有一个明确的定性。最后,在市工商局一位工作人员的指导下,他们公司的经营范围为商务信息咨询服务类,这才一波三折的办下了营业执照。 “我们有价征集为啥不能付费认领”

  “有价征集”,“公开发布”,“付费认领”这就是这对夫妻开公司的目的。陈美茹说:我想当时有人送还我,我一定会给人家报酬的。

  2011年1月5日夫妻俩的为民失物招领公司,正式在环城西路大厦里一间不足20平米的小房间内营业了。

  每天早上5点夫妻俩分头去西安市的各主要干道,给环卫工人发名片。只要他们发现遗失物,就按照名片上的电话,联系他们。每次,李祥都会先付给环卫工人五元押金,然后才能拿走遗失物。如果能够顺利找到失主,他们将会从失主那得到的服务费中抽取百分之三十,这就是环卫工人的酬劳。

  5月26日,记者来到这家名为为民失物招领的公司。记者推开了801室的门,只见不足20平米的小房子里,只有一张办公桌,两把椅子,一台电话。左手边墙上贴着一块小招牌,上面写着“为民失物招领”。右手边的墙上挂着正规的企业营业执照,旁边贴着一块详细的价目表。办公桌后面,一名30多岁打扮干练的女人,得知记者身份后,立马表现出了极不耐烦的表情。

  为了缓和气氛,记者和女人就怎么创办这个公司攀谈起来,渐渐地她也接受了记者的采访,与记者交谈起来。打扮干练、说话略微口吃的女人就是陈美茹。她满脸愁容地告诉记者,当初她和丈夫创办这个“为民失物招领处”,一方面想让那些失主尽快能找到他们的遗物,另一方面就想这是个新兴行业干好了,兴许还能赚些钱。可现在公司开业已经5个多月了,一分钱没挣到还赔了几千块,对于自己的失物招领公司收费是否合法的问题,陈美茹无奈地说:“说实话,在公司成立之前,我和我老公已经调研了好久,像这种类型的公司远的不说,在北京、上海、天津那都是存在的。当然我也知道,我国法律现在对于失物招领公司这块没有一个明确的定性,但是在《物权法》上有明确的规定啊,只要双方商量一致的前提下,失主是要付给捡拾者相应的报酬,我们费了这么大的周折找失物和失主,这期间产生的费用,谁来补偿我们呢? “失主有需要,就说明有意义”

  每天凌晨五点钟,大街小巷的保洁员们开始路面保洁,陈美茹夫妇的工作开始了,因为保洁员们捡到失物的时候比较多。

  当记者问,失物招领的收费标准是怎么制定的。陈美茹这样解释:“我们的失物主要来自于西安市各主要干道的环卫工人,我们每天都会发名片给他们。只要捡到东西,就会联系我们。然后我们先付给他们五块钱的押金后,才能拿走失物,接着我们会按照失物里的所有信息尽可能地找到失主,失主只要交纳相应的费用就可以拿走自己的遗失物。我们从失主那得到的这笔微薄的酬劳,其中百分之三十要付给环卫工人。剩下的百分之七十我们还要支付办公室房租、电话费、交通费等等。还有我们的收费,你可以看看每一项都是最低标准,都是按实际工本费收取的。”顺着陈美茹手指的方向,记者看到墙上一目了然的价目表:“身份证50元、银行卡10元、户口本30元、驾驶证50元……”

  “这5个多月来,我们遇到的形形色色的人太多了。有些人我们费了好大功夫找到他时,来了后拿了自己的东西扭头就走,钱不给不说,连句谢谢也没有,还有的人,一来就说自己钱包里的东西怎么都不见了,就剩下个身份证,是不是我们拿走了。你说这多伤人啊!还好,总的来说,好人还是多。大部分的失主来了后,都没有想到自己的东西还能找到,又是谢谢又是要多付酬劳,这些我们都一一谢绝,我们只按标准收费。不信你可以看看我们的账目。”陈美茹一边说,一边给记者摊开一本记账本,上面密密麻麻记录了失主的姓名、地址、物品遗失地点等等。每一条信息后面,都有相应的对勾和叉叉。据陈美茹说,她每次都会详细记录失主的所有信息,每次只要成功找到一位失主,她就会在相应的信息后面打上对勾。如果没有找到就打叉。对于实在找不到失主的遗失物,据陈美茹介绍,都会再还给环卫工人,交予他们自行处理。基本上,环卫工人都会再扔到垃圾箱里。

  陈美茹接着说:“现在身份证、银行卡丢了后,补办程序复杂不说,时间还很长。对于一些急着用证件的人来说,真是太麻烦了。尤其是丢了身份证的外地人,补办的话加上来回路费都得几百甚至上千,所以很多人都情愿到我这里来找。最近这两天,有很多人闻讯来我这里,说要我帮他们找东西。这我都做了记录。我真的深切的感受到,现在这个社会真的很需要我们这个行业。就像我的一个失主说的那样,有需要,就说明有生存发展的意义。” 

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